电子商务行业

1. 企业客服呼叫中心方案

   2010-08-26

   在当今激烈的商业竞争中，客户服务质量越来越成为商业企业生存和发展的重要因素，商业企业提供的产品越来越多...

2. 中大型呼叫中心方案

   2010-08-26

   针对中大型呼叫中心项目的建设需求：支持大话务量呼叫、平台灵活可靠性，可根据业务进行灵活定制等特点，simperfect推荐采用BasicCall呼叫中心中间件来构建中大型的呼叫中心项目，可根据项目需求灵活选择硬件交换机、IVR和录音的组网方案...

3. Web呼叫中心（web callcenter）解决方案

   2010-08-26

   几乎每个网站都有“客户服务和支持”，但，客户能在线上得到有效的服务和支持吗...

4. 医疗美容医院呼叫中心解决方案

   2010-08-26

   随着人们生活水平的提高，美容消费的人群不断增加。客户在进行美容消费时，对美容机构服务质量的关注甚至超过了对美容产品的关注...

5. 先锋期货联络中心整体解决方案

   2010-08-26

   随着当前经济形式的变化，中国期货行业正处在一个大变革、大发展的时代。面对新经济形式所带来的巨大挑战的同时，为了给客户提供更高品质的客户服务，提高行业综合服务水平，中国期货行业将会加快信息化的步伐，努力提升期货行业信息化水平...